พนักงาน Samsung เผลอปล่อยความลับทางการค้าผ่านการใช้งาน ChatGPT

พนักงานของซัมซุงเปิดเผยความลับทางการค้าขั้นสุดยอดโดยไม่ตั้งใจขณะใช้งาน ChatGPT เพื่อความสะดวกในการทำงาน

ChatGPT แชตบอตที่ได้รับความนิยมไปทั่วโลก ผลงานการพัฒนาของโอเพนเอไอ (OpenAI) โดยสิ่งที่ผู้ใช้งานได้แชร์หรือพิมพ์โต้ตอบกับ ChatGPT จะถือเป็นหนึ่งในวิธีการเรียนรู้และฝึกพัฒนาโมเดลทางภาษา ซึ่งนั่นหมายความว่าความลับต่างๆ ก็จะถูกเปิดเผยได้เช่นกัน

สำนักข่าว The Economist Korea เปิดเผยว่า พนักงานของซัมซุงได้เผลอแชร์ข้อมูลที่เป็นความลับทางการค้าโดยไม่ตั้งใจระหว่างการใช้งาน ChatGPT ซึ่งข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลของแผนกเซมิคอนดักเตอร์ เพื่อขอความช่วยเหลือจาก ChatGPT ในการตรวจสอบซอร์สโค้ด เพียงแต่ซอร์สโค้ดดังกล่าวดันเป็นโค้ดที่อยู่ในชั้นความลับ

ปัญหาที่ตามมาไม่ได้มีแค่เรื่องซอร์สโค้ดเรื่องเดียว แต่ยังมีอีก 2 กรณีเกิดขึ้นพร้อมกัน นั่นคือ พนักงานอีกคนหนึ่งได้แบ่งปันบันทึกการประชุมเพื่อขอให้ ChatGPT แปลงเป็นโน้ตสำหรับนำเสนอ (Presentation) และคนสุดท้ายได้แชร์โค้ดให้กับ ChatGPT และได้ขอแนวทางสำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพของโค้ด

หลังจากเกิดปัญหาดังกล่าวขึ้น ซัมซุงได้ดำเนินการปรับเปลี่ยนการใช้งาน ChatGPT ภายในองค์กร โดยจำกัดการอัปโหลดการใช้งานเอาไว้ที่ 1024 ไบต์ต่อคน รวมถึงการวางแนวทางที่จะพัฒนาแชตบอตของตัวเอง

อย่างไรก็ดี ในส่วนข้อมูลที่รั่วไหลไปแล้วคงไม่สามารถที่จะกู้คืนกลับมาได้

จากปัญหาที่เกิดขึ้นกับซัมซุงต่อการใช้งาน ChatGPT เป็นสิ่งที่หลายฝ่ายเคยแสดงความเป็นกังวล โดยเฉพาะในประเทศอิตาลี ซึ่งได้สั่งการแบนการใช้งาน ChatGPT หลังพบข้อกังวลเกี่ยวกับการละเมิดความเป็นส่วนตัว รวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนตัวสำหรับการฝึกฝนแชตบอตของ ChatGPT

ที่มา: Mashable, The Economist Korea

คุณกำลังดู: พนักงาน Samsung เผลอปล่อยความลับทางการค้าผ่านการใช้งาน ChatGPT

หมวดหมู่: เทคโนโลยีใหม่