แท็ก "คอลเซนเตอร์"

ปัญญาประดิษฐ์พรางสำเนียงคอลเซนเตอร์ แก้หรือสร้างปัญหา

บริษัทสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีแห่งหนึ่งในรัฐแคลิฟอร์เนียใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์หรือ AI เพื่อปกปิดสำเนียงของพนักงานคอลเซ็นเตอร์เพื่อลดเหตุการณ์ที่พนักงานถูกเลือกปฏิบัติ

แก๊งคอลเซนเตอร์เฉลยเอง! เหยื่อประเทศไทยหลอกโอนเงินง่ายที่สุดในเอเชีย

เรียกว่าเป็นปัญหาที่เรามักที่จะได้รับฟังหรือได้ประสบกับตัวมาอยู่เรื่อยๆ สำหรับ แก๊งคอลเซนเตอร์ ที่หลอกให้เราโอนเงินแล้วชิ่งหนี ซึ่งในปัจจุบันเหล่าแก๊งคอลเซนเตอร์ก็มีหลากหลายวิธีที่มาหลอกให้เราเชื่อใจ จนบางครั้งหลายต่อหลายคนอาจจะตกเป็นเหยื่อโดยไม่รู้ตัว